Zásady ochrany osobních údajů
Chceme, abyste se při návštěvě našich internetových stránek cítili dobře a bezpečně. Ochrana Vaší osobní sféry má pro nás prioritu, protože ochranu osobních údajů vnímáme jako důležitý prvek odpovědného a kvalitativního přístupu k zákazníkům založeného na respektu a ochraně. Níže uvedené zásady ochrany osobních údajů Vám poskytnou informace o našem přístupu ke shromažďování, zpracování, používání a uveřejňování Vašich osobních údajů.
Údaje uživatelů vztahující se ke způsobu používání našich internetových stránek
Údaje, které shromáždíme v průběhu Vaší návštěvy na našich internetových stránkách, používáme výhradně pro účely statistických analýz a pro účely obrany před protiprávním používáním našich internetových stránek. Tato opatření nám pomáhají optimalizovat naše internetové stránky, abychom je uzpůsobili Vašim potřebám. V této souvislosti nejsou vytvářeny osobní profily uživatelů. Pro uvedené účely využíváme následující údaje týkající se používání stránek: údaj o internetových stránkách, ze kterých byl soubor vyžádán, jméno souboru, datum a čas dotazu (vyžádání), objem přenesených dat, status přístupu (soubor odeslán, soubor nenalezen apod.), popis druhu použitého webového prohlížeče a anonymizovaná IP adresa (zkrácená o 3 poslední místa). Zkrácenou IP adresu Vašeho počítače na anonymizované bázi shromažďuje námi pověřená společnost etracker GmbH v Hamburku; IP adresa tak není analyzována ve vztahu ke konkrétní osobě a kromě toho je po 24 hodinách automaticky smazána.
Cookies
Pro zpracování ze strany správců údajů a účel zpracování / právní základy:
Správcem údajů je společnost Kaufland Česká republika v.o.s. zodpovídající za zpracování osobních údajů ve spojení s používáním textových souborů cookies a ostatních obdobných technologií zpracovávajících údaje o používání na všech (sub)doménách https://onboarding.kaufland.cz
Cookies jsou malé textové soubory ukládané na Vašem koncovém zařízení (laptop, tablet, smartphone apod.) v případě, že navštívíte naše internetové stránky. Textové soubory cookies nezpůsobí ve Vašem koncovém zařízení žádné škody, neobsahují viry, trojské koně či jiný škodlivý software. V textovém souboru cookie jsou ukládány informace vznikající vždy v souvislosti se specificky používaným koncovým zařízením. To však neznamená, že bychom tímto způsobem přímo získali informace o Vaší totožnosti.
Použití textových souborů cookies a jiných technologií za účelem zpracování uživatelských dat slouží dle kategorie textových souborů cookies k těmto účelům:
- Technická nezbytnost: V tomto ohledu se jedná o textové soubory cookies a obdobné technologie, které jsou nezbytné, abyste mohli využívat naše služby (např. v zájmu správného zobrazení našich internetových stránek / Vámi požadovaných funkcí, pro účely ukládání informací týkajících se Vašeho přihlašování při zalogování).
- Preference: Pomocí těchto technologií můžeme v zájmu komfortního používání našich internetových stránek zohlednit Vaše skutečné či předpokládané preference. Na základě Vašich nastavení např. můžeme zobrazit naše internetové stránky v jazyce, který Vám nejlépe vyhovuje.
- Statistiky: Tyto technologie nám umožňují vyhotovovat anonymizované statistiky používání našich služeb, které nám následně pomáhají vytvářet takový obsah stránek, jenž vyhovuje potřebám jejich návštěvníků. Díky těmto statistikám můžeme například určit, jakým způsobem bychom mohli modifikovat naše internetové stránky tak, abychom ještě více vyšli vstříc zvyklostem uživatelů našich stránek.
- Marketing: Díky tomu Vám můžeme zobrazit obsah, který odpovídá Vašim preferencím a vychází z analýz Vašeho uživatelského chování. Vaše uživatelské chování lze přitom vyvodit i z návštěvy různých internetových stránek, prohlížečů či koncových zařízení dle ID uživatele (jednoznačný identifikátor).
V závislosti na účelu se textové soubory cookies a obdobné technologie používají pro zpracování údajů o používání, zejména níže uvedených druhů osobních údajů:
Technická nezbytnost:
- Vstupy uživatele (údaje zadané uživatelem) za účelem zapamatování zadaných údajů, a to i v rámci navštívených podstránek;
- Autentizační data pro účely identifikace uživatele po přihlášení, aby bylo možné získat přístup k autorizovaným obsahům při dalších návštěvách (např. přístup k Vašemu zákaznickému účtu / účtu obchodního partnera);
- Události relevantní z hlediska zajištění bezpečnosti (např. detekce často nezdařených pokusů o přihlášení);
- Údaje pro zobrazení multimediálního obsahu (např. přehrání (produktových) videí zvolených uživatelem)
Preference:
- Nastavení adaptace uživatelské plochy, která není provázána s trvalou identifikací (např. aktivní výběr jazyka nebo konkrétní zobrazení dotazů při vyhledávání nebo map ve vyhledávači prodejen).
Statistiky:
- Pseudonymizované profily uživatele s informacemi o používání našich internetových stránek obsahují zejména:
- typ/verzi prohlížeče,
- používaný operační systém,
- adresu URL odkazovatele (referrer-URL) (odkaz na navštívenou předchozí webovou stránku),
- jméno hostitele přistupujícího počítače (IP adresa),
- čas požadavku serveru,
- individuální ID uživatele a
- události (events) vyvolané na příslušných internetových stránkách (surfování).
- IP adresa je přitom zásadně anonymizována, takže vysledovatelnost Vaší osoby pomocí této adresy je zásadně vyloučena.
- ID uživatele uložíme společně s dalšími údaji, které nám poskytnete (např. jméno, e-mailová adresa) pouze na základě Vašeho zvláštního výslovného souhlasu. Pouze na základě samotných ID uživatelů nelze zjistit Vaši totožnost.
Marketing:
- Pseudonymizované uživatelské profily s informacemi o používání našich internetových stránek. To zahrnuje zejména:
- IP adresu,
- individuální uživatelské ID;
- Vaše potenciální produktové zájmy,
- události (events) vyvolané na internetových stránkách (surfování).
- IP adresa je přitom zásadně anonymizována, takže vysledovatelnost Vaší osoby pomocí této adresy je zásadně vyloučena.
- ID uživatele uložíme společně s dalšími údaji, které nám poskytnete (např. jméno, e-mailová adresa) pouze na základě Vašeho zvláštního výslovného souhlasu. Pouze na základě samotných ID uživatelů nelze zjistit Vaši totožnost. ID uživatelů a s tím související uživatelské profily můžeme teoreticky předat prostřednictvím poskytovatelů internetových sítí třetím osobám.
Právním základem pro použití textových souborů cookies v souvislosti s preferencemi, statistikou a marketingem a s obdobnými technologiemi je Váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení EU o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“). Právním základem pro použití technicky nezbytných textových souborů cookies a obdobných technologií je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. Vaše osobní údaje zpracováváme v zájmu poskytování našich služeb v rámci předsmluvního vyjednávání, resp. v rámci provedení smlouvy.